هناك من يضايق طفلي على الإنترنت. ماذا نفعل؟

أول ما يحتاج الطفل إلى معرفته هو أنه يستطيع أن يخبركم بكل شيء دون أن يخاف من العقاب أو من أخذ الجهاز منه، لأن هذا الخوف هو ما يُسكت الأطفال. أصغوا حتى النهاية دون مقاطعة وأكّدوا له أنه أحسن عندما أخبركم، قبل أن تسارعوا إلى الحل. اتفقوا معاً مسبقاً على خطوات بسيطة لكل موقف كهذا، مثلاً عدم الرد على رسالة جارحة، وحفظ لقطة…